客户服务中心
客
户服务中心系统融入CRM(客户关系管理)、BPR (业务流程再造)、ISO9000认证体系等先进的管理理念，实现服务创新、管理创新和技术创新。
产品概述：
客户服务中心系统架构:
客户服务中心分为如下三大子系统：呼叫中心（CALL CENTER）、WEB服务中心（WEB CALL）、视频维护服务系统:
